Iedere sessie begint Marielle Rumph met vragen naar de successen van de coachee. ‘Succes zoals ik dat benader, gaat over bewustwording, is een inzicht, een nieuwe actie mét of zonder resultaat.’ De werkvorm Successituaties is dan ook een van haar favorieten.
Een fout herkennen of erkennen is ook al een succes
‘Wat ik onder succes versta, is dat de coachee iets over zichzelf ontdekt, herkent of tot een actie komt: al dan niet met resultaat.’ Marielle werkt net als haar collega’s van NONONS coachingsbureau vanuit verschillende methodieken en ze is samen met Anne de Jong auteur van het boek De bekendste methodieken voor no-nonsense coachen. Ze kijkt per sessie welke methodiek het beste past en waar haar coachee behoefte aan heeft.
‘Door te vragen naar een successituatie, maak ik successen zo klein dat iedereen – coachee of mensen in onze coachopleidingen – een succes heeft.’ Marielle geeft graag voorbeelden van kleine successen. Zoals van een coachee die ochtend: ‘Ik wou niet betuttelen en heb, toen mijn collega een fout maakte, mijn mond gehouden.’ Of een coachee die tot het inzicht kwam dat bepaald gedrag niet alleen op het werk speelt, maar ook bij vriendschappen. Of: ‘Ik zei zoals ik me voorgenomen had ”nee” tegen mijn leidinggevende, maar helaas, ik moest het toch oplossen.’ ‘Als je iets probeert maar het lukt niet, heb je het in elk geval geprobeerd – er is dus iets veranderd.’
Marielle coacht veel verschillende mensen met heel diverse vraagstukken; zo ook pubers. ‘Wat ik zo mooi vind aan het structureel starten met ”succes”, is dat jonge mensen al leren dat succes in kleine dingen zit. Ze leren ook beter omgaan met teleurstellingen en fouten. Een fout herkennen of erkennen is immers ook al een succes.’
‘Door te vragen naar successituaties maken we vervolgens helder wat de coachee vandaag wil. Daarbij wordt ook snel duidelijk op welke laag ik vandaag zal coachen. Heeft de ander het over bewustwording, kiezen of tot actie komen? Dan sluit ik daarop aan in mijn coachsessie.’
‘Door te vragen naar een successituatie, maak ik successen zo klein dat iedereen een succes heeft.’
Wanneer de coachee geen successituatie kan benoemen, vraagt Marielle door: ‘Kun je één ding noemen dat je is opgevallen? Zo maak ik succes klein en kan iedereen wel met een successituatie komen.’ Het effect van het zien van successituaties is enorm, vertelt Marielle. ‘De coachee wordt rustiger en krijgt vertrouwen in zichzelf. Inzicht in de situatie en in je reactie daarop geven ruimte. Het maakt je meer autonoom en laat je beseffen: ik ben oké. Ik kan groeien, ik kan leren.’ Met de successituaties laat Marielle de coachee kijken vanuit de growth mindset. ‘Ik wil graag dat iedereen durft te leren, een leven lang.’
Aan het einde van iedere sessie vraagt Marielle de coachee wat die meeneemt van de coaching en wat hij of zij hier graag mee wil doen. ‘Ook hier onderzoek ik goed waar de wens zit in het veranderproces: bewustwording, kiezen, vaardigheid of actie? En hier kom ik de volgende sessie dan weer op terug door te vragen naar successen.’
Door: Nienke van Oeveren. Uit: Coachlink Magazine #11